Altres plans de la Comissió Europea per als consumidors inclouen la revisió sobre els crèdits al consum i la comercialització online de serveis financers; enfortir la participació de les organitzacions de consumidors en la implementació dels drets dels consumidors i possibilitar l’accés a la justícia a través de la imminent Directiva d’Accions Col·lectives.
Monique Goyens, directora general de BEUC: “La UE ha col·locat apropiadament el llistó alt amb la seva nova Agenda del Consumidor. Les preocupacions i expectatives dels consumidors han de ser el punt central de qualsevol pla normatiu, ja sigui de salut, energia, financer o de transició verda i digital. Instem a tots els legisladors europeus i nacionals a treballar conjuntament per a arribar a aquests objectius”.
Patricia Suárez, presidenta de ASUFIN: “La Comissió Europea situa el focus en els temes que realment toquen al consumidor. Per descomptat, cal treballar en la ràpida recuperació econòmica després de la crisi que deixa la pandèmia. Però sense oblidar les dues àrees de futur que ens impliquen a tots: la transició verda i la digital, en les quals està treballant intensament ASUFIN”.