{"id":104917,"date":"2022-06-24T11:40:17","date_gmt":"2022-06-24T11:40:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asufin.com\/?p=104917"},"modified":"2022-07-13T11:18:13","modified_gmt":"2022-07-13T11:18:13","slug":"afectado-viajes-vuelo-que-reclamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/afectado-viajes-vuelo-que-reclamar\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 problemas puedes tener en tu pr\u00f3ximo viaje? Te explicamos qu\u00e9 puedes reclamar"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"104917\" class=\"elementor elementor-104917\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d1a4e6d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d1a4e6d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ef73c6\" data-id=\"2ef73c6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe88660 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe88660\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Aerol\u00edneas, agencias y compa\u00f1\u00edas de viaje: c\u00f3mo evitar que arruinen tus vacaciones y c\u00f3mo reclamar si eres uno de los afectados\u00a0<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e424df6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e424df6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En muchas ocasiones, lo barato sale caro. Muchas ofertas de viajes vienen precedidas<strong> por las malas pr\u00e1cticas de agencias de viajes, aerol\u00edneas y compa\u00f1\u00edas<\/strong>, que venden <a href=\"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/reclama\/aerolineas\/\">vuelos<\/a>\/hoteles a precio de ganga y que acaban en estafa o en pagar &#8220;lo que te hab\u00edas ahorrado, y m\u00e1s&#8221;.\u00a0<\/p><p>A continuaci\u00f3n, te contamos todo lo que puedes hacer si eres v\u00edctima de estafa durante tus vacaciones.\u00a0\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f97fd05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f97fd05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><a href=\"https:\/\/panel.asufin.com\/archivos\/pdf\/INFOGRAFIA_AEROLINEAS_2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfSabes que puedes reclamar hasta 1300\u20ac si pierden tu equipaje facturado?<\/a><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1936749 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1936749\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Est\u00e1s navegando por la red en busca de tus vacaciones y comienzan a emerger ventanas con diferentes propuestas, \u00bfa qu\u00e9 te enfrentas?<\/p><p><b>Agencias de viajes <\/b><\/p><p>Las agencias te permiten adquirir <strong>viajes individualizados<\/strong> (billete o billetes + hotel) <strong>o viajes combinados<\/strong>, abonados por adelantado. En el segundo caso, no conocer\u00e1s la calidad de los servicios que se ofrecen; te estar\u00e1s fiando de ofertas, folletos o carteler\u00eda, que generan expectativas y que pueden conducirte hasta una situaci\u00f3n frustrante una vez que enfrentas realidad.<\/p><p>Ser\u00eda conveniente, en estos casos, guardar pruebas de todos los problemas: recibos de taxis (si la recogida en el aeropuerto formaba parte de la oferta), fotos del hotel si no cumple con lo que has contratado, (piscinas en obras, por ejemplo). La agencia en cuesti\u00f3n, estar\u00e1 obligada a recoger nuestra reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de su formulario.\u00a0<\/p><p>Te contamos las dos v\u00edas de las que dispones para recuperar tu dinero:<\/p><ul><li><strong>Juntas de arbitraje:<\/strong> que cuenta con el h\u00e1ndicap de que la agencia ha de ser adherida al sistema de arbitraje para que se produzca la mediaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Tribunales de justicia<\/strong>: En tal caso, habr\u00e1 que adjuntar todo tipo de pruebas como facturas o tickets. Adem\u00e1s, debemos saber que la ley est\u00e1 de nuestra parte: existe normativa de viajes combinados.<\/li><\/ul><p><strong>Aerol\u00edneas\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Las aerol\u00edneas<\/strong> tambi\u00e9n ofertan viajes a precios escandalosamente baratos: &#8220;<em>viaje a Praga, ida y vuelta, desde 10 euros<\/em>&#8221; Generalmente, son precios para suscriptores, o en los que no incluyen impuestos, gastos de gesti\u00f3n y un largo etc\u00e9tera.\u00a0<\/p><p>En el caso de reclamar a una aerol\u00ednea, hay que saber que adem\u00e1s de poder solicitar la devoluci\u00f3n del importe de los billetes de avi\u00f3n por retrasos o cancelaciones, podemos reclamar compensaciones adicionales:\u00a0<\/p><ul><li>Hasta 1.500 km: 250 euros por pasajero\u00a0<\/li><li>Superior a 1.500 km : 400 euros por pasajero\u00a0<\/li><li>M\u00e1s de 3.500 km: 600 euros por pasajero<\/li><\/ul><p>Tambi\u00e9n deberemos tener en cuenta las indemnizaciones adicionales por otros da\u00f1os como, por ejemplo, la imposibilidad de asistir a una entrevista de trabajo. En <a href=\"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/asufin-te-informa-que-derechos-tengo-como-pasajero-de-avion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la siguiente nota detallamos tus derechos como pasajero.<\/a><\/p><p>Evidentemente hay excepciones: No siempre tenemos derecho a compensaci\u00f3n, existen situaciones extraordinarias de las que la aerol\u00ednea no puede hacerse responsable, como problemas meteorol\u00f3gicos, huelgas o problemas de seguridad.<\/p><p>En cualquier caso, es importante que conozcamos nuestros derechos y que tenemos hasta cinco a\u00f1os despu\u00e9s de la incidencia para reclamar(cancelaci\u00f3n, retraso, etc.)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b253970 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b253970\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><a href=\"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/reclama\/aerolineas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfAfectado por una compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea? Tienes derecho a indemnizaci\u00f3n: Reclama con ASUFIN\u00a0<\/a><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aerol\u00edneas, agencias y compa\u00f1\u00edas de viaje: c\u00f3mo evitar que arruinen tus vacaciones y c\u00f3mo reclamar si eres uno de los afectados<\/p>\n","protected":false},"author":279,"featured_media":104918,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3240,3436],"tags":[6780,3239,2184,1114],"class_list":["post-104917","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aerolineas","category-asufin-cast","tag-aerolineas","tag-companias-aereas","tag-indemnizacion","tag-noticias"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/staging.asufin.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/place-flying-in-sunset-sky.jpg?fit=1000%2C652&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peayLa-rid","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/279"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104917"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104917\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":107377,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104917\/revisions\/107377"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/104918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104917"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}