{"id":15535,"date":"2014-01-16T00:05:50","date_gmt":"2014-01-15T23:05:50","guid":{"rendered":"http:\/\/asuapedefin.com\/?p=15535"},"modified":"2017-11-02T12:23:50","modified_gmt":"2017-11-02T12:23:50","slug":"condena-a-bbva-por-colocar-un-swap-abusar-de-la-confianza-de-su-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/condena-a-bbva-por-colocar-un-swap-abusar-de-la-confianza-de-su-cliente\/","title":{"rendered":"Condena a BBVA por colocar un swap abusando de la confianza de su cliente"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: justify;\">La falta de realizaci\u00f3n del test de conveniencia y las contradicciones entre los trabajadores de la sucursal del banco han sido determinantes para anular el contrato. La labor de informaci\u00f3n que hizo BBVA con el cliente fue insuficiente.<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un particular ha logrado anular el contrato de la permuta financiera que firm\u00f3 con BBVA, adem\u00e1s de recibir el dinero perdido por las liquidaciones. Las explicaciones por parte de la entidad financiera no fueron en ning\u00fan momento claras, amplias y compresibles sobre el funcionamiento del producto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">BBVA no explic\u00f3 a su cliente ni siquiera c\u00f3mo era el producto, los riesgos o los costes que le podr\u00eda provocar una cancelaci\u00f3n del contrato. <a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_131127_BBVA_JPI19_VALENCIA_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La sentencia determina<\/a> que a un cliente minorista como este el banco deb\u00eda haber realizado un labor de informaci\u00f3n mayor. Adem\u00e1s, <strong>el cliente ten\u00eda plena confianza en la entidad por la relaci\u00f3n de antig\u00fcedad que ten\u00edan<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empleada de la sucursal bancaria que comercializ\u00f3 el swap no fue capaz de recordar en el juicio el contenido de la reuni\u00f3n que tuvo con el cliente. La sentencia califica su testimonio de vago. <strong>La trabajadora no confirm\u00f3 lo dicho por su compa\u00f1era<\/strong>, quien afirm\u00f3 que si se hizo el test de conveniencia ni que se puso en contacto con el cliente. Adem\u00e1s, la presentaci\u00f3n del producto que realizaron \u0093<i>gen\u00e9rica y no para un producto concreto<\/i>\u0094.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Direcci\u00f3n letrada: Amparo Barrachina Coscoll\u00e1<br \/>\nBanco: BBVA, S.A.<br \/>\nProducto: Permuta financiera<br \/>\nPerfil: Particular<br \/>\nPDF: <a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_131127_BBVA_JPI19_VALENCIA_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S_131127_BBVA_JPI19_VALENCIA_PART_SIN.pdf<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La falta de realizaci\u00f3n del test de conveniencia y las contradicciones entre los trabajadores de la sucursal del banco han sido determinantes para anular el contrato. 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