La justicia ha determinado que CatalunyaCaixa devuelva el dinero del importe de la adquisici\u00f3n de las participaciones preferentes a dos clientes minoristas. La juez tiene en cuenta que la entidad no fue capaz de acreditar que inform\u00f3 sobre ello, pues no present\u00f3 ning\u00fan folleto informativo sobre ello.<\/p>\n
Los clientes no recibieron ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n documental ni verbalmente por parte de los trabajadores de la entidad. A pesar de que CatalunyaCaixa afirm\u00f3 durante el juicio que en la orden de compra se especificaba que hab\u00eda una posibilidad de no recibir beneficios, esto no es tenido en cuenta por la juez. La sentencia<\/a> califica de \u0093poco claro y no f\u00e1cilmente comprensible<\/em>\u0094 para personas que no tienen conocimientos en el mundo de las finanzas la descripci\u00f3n sobre el riesgo de p\u00e9rdidas.<\/p>\n CatalunyaCaixa no dio ninguna referencia del car\u00e1cter perpetuo de las preferentes ni de los riesgos. Ocult\u00f3 informaci\u00f3n relevante para los clientes y que de haberla sabido no habr\u00edan contratado el producto. Adem\u00e1s, la informaci\u00f3n verbal tambi\u00e9n fue escasa, como confirm\u00f3 en su declaraci\u00f3n la directora de la sucursal. Esta trabajadora afirm\u00f3 que cuando se terminaban los plazos fijos, la entidad llamaba a los clientes sin conocimientos financieros ofreci\u00e9ndoles las preferentes, como un producto de garant\u00eda.<\/p>\n Los clientes lograr\u00e1n recuperar los m\u00e1s de 28.000 euros que perdieron por la contrataci\u00f3n.<\/p>\n
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