La problem\u00e1tica que suscita la cesi\u00f3n de cr\u00e9ditos y prestamos por parte de entidades financieras a distintas sociedades gestoras ha llegado a o\u00eddos del Defensor del Pueblo. Este asunto tiene como elemento com\u00fan la p\u00e9rdida de derechos de los deudores y sobre todo el desconocimiento del cambio de acreedor. Del mismo modo, tampoco se conocen las consecuencias que supone. Por ello, abre una consulta con el objeto de obtener informaci\u00f3n directa de las personas afectadas.<\/p>\n
Si usted ha solicitado m\u00e1s de un pr\u00e9stamo, le rogamos que cumplimente un cuestionario por cada uno de ellos, pide el Defensor<\/p><\/blockquote>\n
La instituci\u00f3n cree que es importante conocer la informaci\u00f3n proporcionada por las entidades financieras en la cesi\u00f3n de cr\u00e9ditos a los clientes. Esta consulta atiende a aspectos de suma relevancia como:<\/p>\n
1. Si se ha ejecutado judicialmente el pr\u00e9stamo o cr\u00e9dito<\/h5>\n
2. Qui\u00e9n lo ha ejecutado<\/h5>\n
3. Qui\u00e9n es es cedente o cesionario<\/h5>\n
4. Si la entidad financiera ha comunicado al cliente este contrato y, en su caso, sobre el derecho de retracto<\/h5>\n
5. Si el cliente ha ejercido el derecho de retracto, y el resultado del procedimiento de ejecuci\u00f3n<\/h5>\n
Tras valorar la informaci\u00f3n obtenida se extraer\u00e1n conclusiones y se propondr\u00e1n recomendaciones a las administraciones competentes. La informaci\u00f3n facilitada en esta consulta es confidencial y los datos que se obtengan solo se utilizar\u00e1n para el fin se\u00f1alado de orientar las actuaciones e iniciativas de la instituci\u00f3n en esta materia.<\/p>\n
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