{"id":27270,"date":"2017-01-21T09:34:25","date_gmt":"2017-01-21T08:34:25","guid":{"rendered":"https:\/\/asufin.com\/?p=27270"},"modified":"2020-08-05T13:34:50","modified_gmt":"2020-08-05T11:34:50","slug":"clausula-suelo-rdl-deja-al-arbitrio-la-banca-la-resolucion-del-conflicto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/clausula-suelo-rdl-deja-al-arbitrio-la-banca-la-resolucion-del-conflicto\/","title":{"rendered":"SUELO: El RDL deja al arbitrio de la banca la resoluci\u00f3n del conflicto"},"content":{"rendered":"<h5>\u00bb El Real Decreto Ley deja al arbitrio de las entidades la resoluci\u00f3n del conflicto y no las obliga a adherirse al procedimiento<\/h5>\n<h5>\u00bb Las entidades deber\u00eda haber tomado la iniciativa para recuperar la confianza de sus clientes<\/h5>\n<h5>\u00bb Las entidades deber\u00e1n ofrecer un c\u00e1lculo del importe pagado de m\u00e1s y justificar cuando no considere procedente la devoluci\u00f3n<\/h5>\n<h5>\u00bb El Gobierno da libertad para ofrecer productos de similar valor en lugar de la devoluci\u00f3n del efectivo<\/h5>\n<h4>Las entidades deber\u00eda haber tomado la iniciativa para recuperar la confianza de sus clientes<\/h4>\n<p>Tras la sentencia del <a href=\"https:\/\/asufin.com\/2016\/12\/clausula-suelo-tjue-declara-la-retroactividad-total\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tribunal de Justicia Europeo<\/a> por la que se reconoc\u00eda la retroactividad plena de la devoluci\u00f3n de las cl\u00e1usulas suelo, las entidades financieras del pa\u00eds deb\u00edan haber tomado la iniciativa para recuperar la confianza de sus clientes.<\/p>\n<p>Sin embargo, entidades como BBVA, Cajamar y Novacaixagalicia, que retiraron las cl\u00e1usulas suelo de sus hipotecas a todos sus clientes en ejecuci\u00f3n de la\u00a0<a href=\"https:\/\/asufin.com\/sentencias\/supremo\/STS_130509_BBVA_CAJAMAR_CLAUSULAS_SUELO_AUSBANC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sentencia de mayo de 2013<\/a>, ahora se escudan en el principio de &#8216;cosa juzgada&#8217; para no devolver las cantidades cobradas de m\u00e1s. Banco Popular, cuya cl\u00e1usula fue declarada nula en <a href=\"https:\/\/asufin.com\/sentencias\/supremo\/STS_151223_BPOPULAR_BBVA_OCU_SUELO_RESOLUCION_ANTICIPADA_INTERESES.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diciembre de 2016<\/a>, incluso se ha negado a retirar la cl\u00e1usula. Otras, que publican a los cuatro vientos que su cl\u00e1usula es transparente, no dudan en negociar con el cliente una vez presentada la demanda.<\/p>\n<p><strong>Un testarudo posicionamento de la banca que impide que los clientes vuelvan a confiar en ellos.<\/strong><\/p>\n<h4>El Real Decreto Ley deja al arbitrio de las entidades la resoluci\u00f3n del conflicto<\/h4>\n<p>En este escenario, el Gobierno ha tomado la iniciativa para evitar el previsible colapso de los tribunales de establecer un procedimiento extrajudicial que facilite la resoluci\u00f3n del conflicto. A pesar de las buenas intenciones, el <a href=\"https:\/\/asufin.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/170121_BOE-A-2017-653_SUELO.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Real Decreto Ley publicado hoy en el BOE<\/a> , deja al arbitrio de las entidades la resoluci\u00f3n del conflicto y no les obliga a adherirse a este procedimiento.<\/p>\n<h4>Las entidades deber\u00e1n ofrecer un c\u00e1lculo del importe cobrado de m\u00e1s, pero podr\u00e1n ofrecer productos en lugar de efectivo<\/h4>\n<p>Una buena noticia es que el <a href=\"https:\/\/asufin.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/170121_BOE-A-2017-653_SUELO.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RDL<\/a> obliga a la entidad a ofrecer un c\u00e1lculo del importe cobrado de m\u00e1s y, en caso de que considere que no procede la devoluci\u00f3n, justificar dicha decisi\u00f3n. Sin embargo, deja abierta la puerta a la forma de la devoluci\u00f3n permitiendo a la banca ofrecer productos alternativos. Una mala idea, que nos recuerda inevitablemente las malas experiencias del pasado. Una vez m\u00e1s se deja en la entidad, con mayor conocimiento del mercado y sus previsiones, la posibilidad de volver a darnos gato por liebre. Por si no fuera poco, en caso de aceptarlo, el consumidor tendr\u00e1 que firmar de pu\u00f1o y letra haber comprendido la oferta y su aceptaci\u00f3n, lo que impedir\u00e1 la futura reclamaci\u00f3n en los tribunales.<\/p>\n<h4>Los consumidores deben asesorarse antes de aceptar el acuerdo<\/h4>\n<p>ASUFIN considera que la \u00fanica oferta razonable por parte del banco es\u00a0la devoluci\u00f3n del importe pagado de m\u00e1s y sus intereses legales, bien en efectivo o bien restando de la hipoteca. El resto de alternativas, productos de similar valor, mejorar el diferencial, etc. tienen un resultado incierto que podr\u00eda ser perjudicial para los intereses de los consumidores.<\/p>\n<p><strong>A partir del lunes, ASUFIN ofrecer\u00e1 ayuda a sus <a href=\"https:\/\/goo.gl\/WkvMdP\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asociados<\/a> para iniciar la reclamaci\u00f3n extrajudicial y valorar correctamente la oferta del banco, evitando as\u00ed cometer los errores del pasado.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bb El Real Decreto Ley deja al arbitrio de las entidades la resoluci\u00f3n del conflicto y no las obliga a adherirse al procedimiento \u00bb Las entidades deber\u00eda haber tomado la iniciativa para recuperar la confianza de sus clientes \u00bb Las entidades deber\u00e1n ofrecer un c\u00e1lculo del importe pagado de m\u00e1s y justificar cuando no considere [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":21029,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":true,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[103,43,138],"tags":[2802,2803],"class_list":["post-27270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asufin-comunicados","category-asufin-destacado","category-clausula-suelo","tag-extrajudicial","tag-real-decreto-ley"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/staging.asufin.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/calculadora_dinero_1200.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peayLa-75Q","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54297,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27270\/revisions\/54297"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}