El Juzgat de Primera Inst\u00e0ncia N\u00ba 24 de Palma de Mallorca ha retornat el somriure a una hostessa, socia d’ASUFIN, al condemnar al Banc Polular a anul\u00b7lar les cl\u00e0usules multidivisa de la seva hipoteca.\u00a0 L’afectada, que tenia contractada la hipoteca amb un altra entitat, va decidir cambiar a un cr\u00e9dit en yens l’any\u00a0 2007. Una publicitat de Banc Popular enviada al col\u00b7lectiu d’aviaci\u00f3 al que pertany, la va animar a demanar informaci\u00f3.<\/p>\n
Al Banc Popular li van parlar de totes les ventatges, per\u00f2 no li van explicar els riscos que una hipoteca d’aquest tipus comportaba.\u00a0L’hostessa, a la vista de que amb un menor inter\u00e9s podria pagar la seva vivenda en menys temps i va optar per contractar aquest producte. Per aix\u00f2, molts jutges han considerat l\u00f3gic per part de l’usuari.<\/p>\n
La jutgessa, donta, que observa controv\u00e8rsia entre el TSJUE i el TS en alguns punts, opta\u00a0 per resoldre aplicant la normativa general sobre la defensa dels consumidors i usuaris. Segons les proves aportades i la declaraci\u00f3 de l’empleat del banc les cl\u00e0usules no es van negociar i l’usuari no va poder influir al seu contingut.<\/p>\n
Per tant, les cl\u00e0usules son tractades com condicions generals de contractaci\u00f3 i sobre elles s’aplicar\u00e1 si hi ha o no abusivitat. Aquest tipus de contractes han de ser clars, senzills, llegibles, accesibles i basats a la bona f\u00e9. En cas de dubte, quan s’exercitin accions individuals, prevaldr\u00e0 l’inter\u00e9s de l’usuari.<\/p>\n
No hi ha constancia per la magistrada de que en aquest cas es facilit\u00e9s a la socia d’ASUFIN informaci\u00f3 ni verbal ni escrita sobre las conseq\u00fc\u00e8ncies de contractar una hipoteca en yens. Es m\u00e9s, a tenor de la redacci\u00f3 de las cl\u00e0usules, ni tan sols els empleats estaban en condicions d’identificar de forma clara els riscos d’endeutar-se amb una moneda extrangera.<\/p>\n
Es evident que si los profesionales no pueden saber c\u00f3mo fluctuar\u00e1 la moneda, dificilmente el usuario podr\u00e1 hacerse una idea concreta de lo que contrata. Aunque el empleado asegur\u00f3 haber explicado que tambi\u00e9n el capital estaba sujeto a cambios, al igual que las cuotas, no qued\u00f3 probado. Ninguna de las pruebas aportadas hac\u00eda referencia a dichos riesgos.<\/p>\n
La juez tambi\u00e9n considera normal que la afectada, cuando en 2012 observ\u00f3 que las cuotas se le disparaban y que la deuda iba en aumento, utilizara la opci\u00f3n del cambio a francos suizos.\u00a0 No considera aplicable por esto\u00a0 la doctrina de los actos propios, que fue lo que argument\u00f3 la defensa.<\/p>\n
A la vista de las pruebas aportadas, considera que las cl\u00e1usulas impugnadas se pusieron en el contrato sin respetar el deber de transparencia que Banco Popular ten\u00eda con su cliente. Por ese motivo, conforme a la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, deben ser consideradas nulas.<\/p>\n
La sentencia condena al banco a anular todas las cl\u00e1usulas. Del mismo modo, le condena a recalcular el pr\u00e9stamo desde su suscripci\u00f3n en euros, referenciando en esa moneda el saldo pendiente y restando de \u00e9ste la cantidad amortizada tanto en principal como en intereses.<\/p>\n
El Banco debe abonar a la socia de ASUFIN<\/strong> las cantidades percibidas en exceso en cada una de las cuotas, inclu\u00eddos los gastos y comisiones de cambio.<\/p>\n Desde ASUFIN<\/strong> felicitamos a nuestra abogada colaboradora Cristina Borrallo Fern\u00e1ndez por este \u00e9xito que todos hacemos nuestro. En este tipo de productos es muy importante contar con los profesionales adecuados y por eso ponemos especial cuidado en la elecci\u00f3n de nuestros colaboradores.<\/p>\n
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