Son muchas las ocasiones en la que multitud de consumidores se han visto afectados por su inclusi\u00f3n en un fichero de morosos. Cierto es que la praxis de multitud de corporaciones para darte de baja, por ejemplo, de sus servicios telef\u00f3nicos, llevan a multitud de consumidores a la desesperaci\u00f3n, el enfado y, finalmente, a dejar impagadas determinadas facturas. Sin embargo, ello deriva en una situaci\u00f3n de morosidad por parte del consumidor que puede tener consecuencias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Precisamente, el Tribunal Supremo dict\u00f3 sentencia en abril de este a\u00f1o al respecto. En este caso, el afectado era un particular que, para desarrollar una actividad empresarial, hab\u00eda solicitado un pr\u00e9stamo para la sociedad en cuesti\u00f3n, de la que \u00e9l era administrador \u00fanico y fiador a t\u00edtulo personal, es decir, respond\u00eda personalmente por las deudas que pudiese contraer a trav\u00e9s de la sociedad.<\/p>\n\n\n\n Pues bien, por desavenencias econ\u00f3micas que le imped\u00edan hacer frente a la devoluci\u00f3n del pr\u00e9stamo, el afectado intent\u00f3 cancelar el mismo mediante daci\u00f3n en pago de la finca hipotecada, es decir, saldar la deuda con la entrega de la finca. Sin embargo, Caixabank no acept\u00f3 la daci\u00f3n en pago y le incluy\u00f3 en un fichero de morosos sin previo aviso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La respuesta que ha dado el Tribunal Supremo es clara, NO<\/strong>. Sin embargo, para entender dicha soluci\u00f3n debemos, en primer lugar, observar lo ocurrido en las instancias inferiores. \u00a0En 2017, el Juzgado de Primera Instancia n\u00famero 1 de Majadahonda consider\u00f3 que Caixabank deb\u00eda pagar al afectado la cantidad de 40.000\u20ac en concepto de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios, es decir, otorg\u00f3 la raz\u00f3n al cliente al no haberse cumplido el requisito del requerimiento previo de pago exigido en la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos, lo que supon\u00eda que la comunicaci\u00f3n de los datos al registro de morosos constitu\u00eda una intromisi\u00f3n ileg\u00edtima del derecho al honor<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n M\u00e1s tarde, tras el recurso de Caixabank, el asunto lleg\u00f3 a la Secci\u00f3n Novena de la Audiencia Provincial de Madrid. Aqu\u00ed, lo que se concluy\u00f3 fue totalmente opuesto a lo establecido por el JPI de Majadahonda. En este caso, la Audiencia revoc\u00f3 la sentencia inicial, estimando el recurso de Caixabank y conden\u00f3 en costas al afectado.<\/p>\n\n\n\n Por su parte, el Tribunal Supremo establece de forma clara que \u201cla atribuci\u00f3n a una persona de la condici\u00f3n de \u00abmoroso\u00bb, y la comunicaci\u00f3n de esta circunstancia a terceras personas, afecta al honor de la persona a la que se realiza la imputaci\u00f3n, porque existe una valoraci\u00f3n social negativa de las personas incluidas en estos registros y porque la imputaci\u00f3n de ser \u00abmoroso\u00bb lesiona la dignidad de la persona, menoscaba su fama y atenta a su propia estimaci\u00f3n<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed pues, el Tribunal Supremo recuerda que con el requerimiento de pago previo se impide que sean incluidas en estos registros personas que, por un simple descuido, por un error al que son ajenas, o por cualquier otra circunstancia similar, han dejado de hacer frente a una obligaci\u00f3n dineraria vencida y exigible<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, el Tribunal Supremo otorga la raz\u00f3n al cliente de Caixabank, revocando as\u00ed el fallo de la Audiencia Provincial y estableciendo una indemnizaci\u00f3n que, pese a ser inferior de la fijada en Primera Instancia (10.000\u20ac), deja patente el hecho de que la inclusi\u00f3n de una persona en un fichero de morosos sin previo aviso, vulnera derechos fundamentales recogidos en nuestra Constituci\u00f3n<\/strong>, tales como el derecho al honor y la dignidad.<\/p>\n\n\n\n Reclama tus Derechos<\/strong><\/a> – En ASUFIN ponemos al servicio de los usuarios afectados todas las herramientas legales necesarias para defender sus derechos. Son muchos los perjudicados que ya han confiado en nosotros para velar por sus intereses. No lo dudes, tus derechos nos importan. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Juzgado de Primera Instancia n\u00famero 1 de Majadahonda consider\u00f3 que Caixabank deb\u00eda pagar al afectado la cantidad de 40.000\u20ac en concepto de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. El Tribunal Supremo dio la raz\u00f3n al afectado a pesar de que la Audiencia Provincial hab\u00eda estimado el recurso de Caixabank. 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