{"id":56795,"date":"2020-10-30T10:59:10","date_gmt":"2020-10-30T09:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asufin.com\/?p=56795"},"modified":"2022-04-25T15:36:09","modified_gmt":"2022-04-25T15:36:09","slug":"comisiones-expulsan-a-los-clientes-de-las-oficinas-y-obligan-a-mayor-vinculacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/comisiones-expulsan-a-los-clientes-de-las-oficinas-y-obligan-a-mayor-vinculacion\/","title":{"rendered":"COMISIONES BANCARIAS: expulsan a los clientes de las oficinas y obligan a mayor vinculaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Los bancos est\u00e1n reaccionando con subidas de comisiones a un Euribor en tasas hist\u00f3ricamente bajas, incluso con cobros por operativa en ventanilla\u200b<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Las anunciadas\u00a0comisiones<\/a>\u00a0por operar en ventanilla suponen un paso m\u00e1s para alejar a los clientes de las oficinas bancarias que unido a la mayor digitalizaci\u00f3n de estos espacios, que tienen cada vez menos empleados, contribuyen a aumentar la brecha digital<\/strong>.<\/p>

Desde ASUFIN tambi\u00e9n venimos denunciando desde hace tiempo la comisi\u00f3n de desistimiento<\/strong> que cobran muchas entidades por riesgo de tipo de inter\u00e9s<\/strong>, un importe que cobran cuando se cancela o se amortiza parcial o totalmente un pr\u00e9stamo de tipo fijo. Para las hipotecas firmadas desde 2007, se establecen unos m\u00e1ximos que van del 0,25%, si la amortizaci\u00f3n se realiza despu\u00e9s de los cinco primeros a\u00f1os de vida del pr\u00e9stamo hasta el 0,5%, si se hace antes de ese plazo.<\/p>

Se trata de una compensaci\u00f3n que pueden tener los pr\u00e9stamos hipotecarios con un tipo fijo o mixto y solo podr\u00e1n cobrarla en el caso de que se produzca una p\u00e9rdida financiera en el momento de la amortizaci\u00f3n del pr\u00e9stamo<\/strong>. El Banco de Espa\u00f1a describe que la p\u00e9rdida se producir\u00eda \u201csi los tipos de mercado fueran, en el momento de la cancelaci\u00f3n, menores\u201d que el aplicado sobre el pr\u00e9stamo.<\/p>

ASUFIN ya denunci\u00f3 que la Ley de Contratos de Cr\u00e9dito Inmobiliario (junio de 2019) perpetuaba esta comisi\u00f3n a todas luces opaca y abusiva, puesto que su aplicaci\u00f3n depende del \u2018valor de mercado\u2019 del pr\u00e9stamo, como suced\u00eda con los swaps y otros derivados financieros, por lo que el cliente no tiene capacidad para saber si procede o no el cargo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Si tienes problemas con las comisiones bancarias, escr\u00edbenos y nosotros te ayudamos<\/a><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

RECLAMAR UNA COMISI\u00d3N<\/strong><\/p>

Para que la entidad bancaria impute una determinada comisi\u00f3n, el cliente debe estar informado. El Banco de Espa\u00f1a recuerda que las tarifas o precios de las comisiones bancarias son libres y pueden poner el precio que estimen oportuno, salvo en algunas que est\u00e1n limitadas por norma, como la cancelaci\u00f3n o amortizaci\u00f3n anticipada de un pr\u00e9stamo hipotecario o de un cr\u00e9dito al consumo. Ahora bien, las comisiones bancarias y los gastos \u201cdeben responder a servicios efectivamente prestados o gastos habidos\u201d, advierte el regulador<\/strong>. Es decir, no pueden cobrar al consumidor por servicios que no haya solicitado o aceptado, ni que se hayan prestado efectivamente.<\/p>

En el caso de los contratos de duraci\u00f3n indefinida, como son las cuentas corrientes o las tarjetas que tengamos contratadas con la entidad, el banco tiene la obligaci\u00f3n de comunicar el cambio de condiciones con al menos con dos meses de antelaci\u00f3n<\/strong> a la fecha de entrada en vigor.<\/p>

En el caso de que le hayan cobrado comisiones por las que el consumidor no est\u00e9 de acuerdo, puede presentar una reclamaci\u00f3n al defensor del cliente u \u00f3rgano equivalente de su entidad financiera. Y si no recibe respuesta satisfactoria, o ha transcurrido un mes sin haber obtenido contestaci\u00f3n al escrito, el consumidor puede dirigirse al Servicio de Reclamaciones del Banco de Espa\u00f1a.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los bancos est\u00e1n reaccionando con subidas de comisiones a un Euribor en tasas hist\u00f3ricamente bajas, incluso con cobros por operativa en ventanilla\u200b.<\/p>\n","protected":false},"author":279,"featured_media":56585,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[103,43,597],"tags":[],"class_list":["post-56795","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asufin-comunicados","category-asufin-destacado","category-comisiones"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/staging.asufin.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/lay-flat-concepto-inmobiliario_53876-41711-2.jpg?fit=1500%2C850&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peayLa-eM3","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56795","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/279"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56795"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56795\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":97206,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56795\/revisions\/97206"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56795"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56795"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}