{"id":59381,"date":"2021-02-22T00:27:56","date_gmt":"2021-02-21T23:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asufin.com\/?p=59381"},"modified":"2022-02-21T21:28:46","modified_gmt":"2022-02-21T21:28:46","slug":"tiktok-asufin-denuncia-a-la-xarxa-social-per-infraccions-del-dret-dels-consumidors-de-la-ue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/ca\/tiktok-asufin-denuncia-a-la-xarxa-social-per-infraccions-del-dret-dels-consumidors-de-la-ue\/","title":{"rendered":"TIKTOK: ASUFIN denuncia a la xarxa social per infraccions del Dret dels consumidors de la UE"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Demana al Ministeri de Consum, la\u00a0CNMC\u00a0i l’AEPD investigar la conducta del gegant de les xarxes socials<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ho fa en coordinaci\u00f3 amb els membres de\u00a0BEUC, l’organitzaci\u00f3 europea dels consumidors<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ASUFIN\u00a0ha enviat avui cartes de den\u00fancia contra el gegant de les xarxes socials TikTok al ministre de Consum<\/a>, Alberto Garz\u00f3n, a la presidenta de la Comissi\u00f3 Nacional dels Mercats i la Compet\u00e8ncia (CNMC)<\/a>, Cani Fern\u00e1ndez i a la directora de l’Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (AEPD)<\/a>, Mar Espa\u00f1a, en les quals els insta a investigar la xarxa social per infraccions del Dret dels consumidors de la UE.<\/p>

La den\u00fancia est\u00e0 coordinada pel BEUC<\/a>, l’Organitzaci\u00f3 Europea dels Consumidors, que ha fet el propi davant la Xarxa d’Autoritats de protecci\u00f3 dels consumidors de la Comissi\u00f3 Europea (CPC Network<\/a>). A l’acci\u00f3 s’han sumat 17 organitzacions associades de 15 pa\u00efsos de la UE.<\/p>

TikTok\u00a0\u00e9s una de les plataformes m\u00e9s populars per a compartir v\u00eddeos entre els nens i adolescents i forma part del grup d’operadors digitals globals que empra l’obtenci\u00f3 i el tractament de de dades com la font de lucre fonamental.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Tota la informaci\u00f3 sobre les tecnologies emergents a Asufintech<\/a><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Basant-se en els resultats d’una extensa recerca<\/strong> (informe\u00a0TikTok\u00a0sense filtres),\u00a0BEUC\u00a0sost\u00e9 que la plataforma incorre en m\u00faltiples infraccions dels drets dels consumidors de la UE i no protegeix els nens de la publicitat encoberta i els continguts inapropiats:

– Diverses cl\u00e0usules de les “condicions de servei” de\u00a0TikTok\u00a0s\u00f3n abusives<\/strong>: poc clares, ambig\u00fces i afavoreixen a\u00a0TikTok\u00a0en detriment dels seus usuaris. Les seves cl\u00e0usules de drets d’autor atorguen a\u00a0TikTok\u00a0el dret irrevocable d’utilitzar, distribuir i reproduir els v\u00eddeos publicats pels usuaris, sense cap remuneraci\u00f3.

–\u00a0TikTok\u00a0no protegeix els nens i adolescents de la publicitat encoberta<\/strong> i dels continguts potencialment nocius en la seva plataforma. Les ofertes de m\u00e0rqueting de\u00a0TikTok\u00a0a les empreses que volen anunciar-se en l’aplicaci\u00f3 contribueixen a la proliferaci\u00f3 del m\u00e0rqueting ocult. Per exemple, s’incita als usuaris a participar en reptes d’etiquetes de marca en els quals se’ls anima a crear continguts de productes espec\u00edfics. Com els populars\u00a0influencers\u00a0solen ser el punt de partida d’aquests reptes, la intenci\u00f3 comercial sol quedar emmascarada per als usuaris.

– Una de les caracter\u00edstiques m\u00e9s populars de\u00a0TikTok\u00a0\u00e9s que els usuaris poden comprar monedes<\/strong> que utilitzen per a fer regals virtuals als famosos de\u00a0TikTok\u00a0l’actuaci\u00f3 dels quals els agradi. La “Pol\u00edtica d’articles virtuals” de\u00a0TikTok\u00a0que gestiona aquesta funci\u00f3 cont\u00e9 cl\u00e0usules abusives i pr\u00e0ctiques enganyoses.\u00a0TikTok\u00a0reclama, per exemple, un dret absolut a modificar el tipus de canvi entre les monedes i els regals, la qual cosa pot esbiaixar la transacci\u00f3 financera al seu favor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Monique Goyens, directora general de l’Organitzaci\u00f3 Europea de Consumidors (BEUC)<\/strong>, declara que \u201cen pocs anys, TikTok s’ha convertit en una de les aplicacions de xarxes socials m\u00e9s populars amb milions d’usuaris en tota Europa. Per\u00f2 hem descobert tota una s\u00e8rie d’infraccions dels drets dels consumidors i per aix\u00f2 hem presentat una den\u00fancia contra TikTok. No volem que els m\u00e9s petits estiguin exposats a una publicitat oculta omnipresent i que es converteixin, sense saber-ho, en tanques publicit\u00e0ries quan nom\u00e9s intenten divertir-se\u201d.<\/p>

Patricia Su\u00e1rez, presidenta d’ASUFIN<\/strong>, declara que \u201ccom a associacions en defensa dels consumidors hem d’estar vigilants en el nou entorn digital en el qual les nostres dades i la seva gesti\u00f3 constitueixen el principal actiu econ\u00f2mic, el nou or. En aquesta cadena de valor, la den\u00fancia contra TikTok resulta especialment rellevant perqu\u00e8 afecta els consumidors m\u00e9s vulnerables, els m\u00e9s joves\u201d<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Demana al Ministeri de Consum, la\u00a0CNMC\u00a0i l’AEPD investigar la conducta del gegant de les xarxes socials Ho fa en coordinaci\u00f3 amb els membres de\u00a0BEUC, l’organitzaci\u00f3 europea dels consumidors ASUFIN\u00a0ha enviat avui cartes de den\u00fancia contra el gegant de les xarxes socials TikTok al ministre de Consum, Alberto Garz\u00f3n, a la presidenta de la Comissi\u00f3 Nacional […]<\/p>\n","protected":false},"author":279,"featured_media":59143,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3278,6884],"tags":[],"class_list":["post-59381","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asufin-comunicats-cat","category-asufin-tech-cat"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/staging.asufin.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/526-scaled.jpg?fit=2560%2C1705&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peayLa-frL","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/279"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59381"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":86330,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59381\/revisions\/86330"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}