{"id":66885,"date":"2021-07-20T14:46:16","date_gmt":"2021-07-20T14:46:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asufin.com\/?p=66885"},"modified":"2021-07-20T15:44:02","modified_gmt":"2021-07-20T15:44:02","slug":"ley-de-consumo-el-ministerio-asumira-la-capacidad-sancionadora-pero-exigimos-que-tenga-medios-para-ello","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/ley-de-consumo-el-ministerio-asumira-la-capacidad-sancionadora-pero-exigimos-que-tenga-medios-para-ello\/","title":{"rendered":"LEY DE CONSUMO: El ministerio asumir\u00e1 la capacidad sancionadora pero exigimos que tenga medios para ello"},"content":{"rendered":"\t\t
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Valoramos en especial el car\u00e1cter transfronterizo de la futura ley que permitir\u00e1 actuar contra empresas internacionales y los avances en materia de bots y procesamiento de datos\u00a0<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Desde ASUFIN valoramos positivamente que el Ministerio de Consumo asuma la capacidad sancionadora que hemos exigido desde el primer minuto de creaci\u00f3n de este novedoso departamento. Consider\u00e1bamos que el ministro Garz\u00f3n asum\u00eda una cartera con dificultades por la falta de competencias sancionadoras, <\/strong>ya que gran parte est\u00e1n transferidas a las comunidades aut\u00f3nomas.<\/p>

Como ejemplo de esto \u00faltimo, la denuncia de ASUFIN<\/a>, el pasado mes de marzo, contra las compa\u00f1\u00edas financieras y aseguradoras que, de forma ilegal, cobran al cliente por la atenci\u00f3n telef\u00f3nica (902) se tuvo que remitir no s\u00f3lo al Ministerio de Consumo sino tambi\u00e9n a los departamentos competentes de todas y cada una de las 17 comunidades aut\u00f3nomas. Esta situaci\u00f3n supone que cada Comunidad Aut\u00f3noma tome una decisi\u00f3n diferente, algunas ponen en marcha una investigaci\u00f3n, otras se inhiben a favor del Ministerio y otras no hacen nada. Todo ello en perjuicio de los consumidores que ven como sus derechos se vulneran sin que haya una respuesta unificada.<\/p>

Celebramos especialmente el car\u00e1cter transfronterizo de los cambios normativos que pretende poner en marcha el Ministerio porque ayudar\u00e1 al despliegue de acciones colectivas a nivel europeo<\/strong>, algo largamente demandado por nuestra asociaci\u00f3n, en l\u00ednea con nuestros hom\u00f3logos en el resto de pa\u00edses de la UE, integrados el BEUC.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Protegemos tus derechos, escr\u00edbenos a info@asufin.com y cu\u00e9ntanos tu caso<\/a><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Con todo, llamamos a la reflexi\u00f3n sobre los medios que se precisan para cumplir el ambicioso objetivo que se ha marcado el departamento. Perseguir pr\u00e1cticas desleales en materia de competencia exige una dotaci\u00f3n de personal especializado que instruya estos expedientes<\/strong> y que, no parece que el Ministerio de Consumo cuente con ella. M\u00e1xime si tenemos en cuenta que gran parte de las compa\u00f1\u00edas que en estos momentos exigen una vigilancia especial son las llamadas Big Tech<\/em> que no tienen, siquiera, sede en nuestro pa\u00eds.<\/p>

ASUFIN tambi\u00e9n tuvo oportunidad de comprobar lo frustrante que resulta que una denuncia fundamentada, como la abordada contra la red social TikTok<\/a>, en el mes de febrero, haya sido remitida finalmente al supervisor de competencia de Irlanda porque es all\u00ed donde la empresa tiene su sede, dejando desamparados a los consumidores espa\u00f1oles.<\/p>

En el \u00e1mbito del comercio online, consideramos que, en efecto, era urgente acometer una iniciativa legislativa que ponga coto<\/strong> al uso inapropiado de los motores de b\u00fasqueda y algoritmos que dispongan del dato del consumidor sin que \u00e9ste sea consciente o lo apruebe, provocando en muchos casos abusos en la unidad de mercado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Valoramos el car\u00e1cter transfronterizo de la nueva ley que permitir\u00e1 perseguir empresas internacionales y los avances en materia tecnol\u00f3gica<\/p>\n","protected":false},"author":279,"featured_media":66886,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[103,43,6850],"tags":[],"class_list":["post-66885","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asufin-comunicados","category-asufin-destacado","category-ministerio-de-consumo"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/staging.asufin.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/2808165.jpg?fit=2000%2C2000&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peayLa-hoN","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/279"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66885"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66885\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66890,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66885\/revisions\/66890"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66886"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66885"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66885"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}