{"id":78459,"date":"2021-11-22T10:19:25","date_gmt":"2021-11-22T10:19:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asufin.com\/?p=78459"},"modified":"2022-05-30T09:40:13","modified_gmt":"2022-05-30T09:40:13","slug":"tribunales-pedimos-amparo-al-defensor-del-pueblo-para-garantizar-la-tutela-judicial-efectiva-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/tribunales-pedimos-amparo-al-defensor-del-pueblo-para-garantizar-la-tutela-judicial-efectiva-del-consumidor\/","title":{"rendered":"TRIBUNALES: Pedimos amparo al Defensor del Pueblo para garantizar la tutela judicial efectiva del consumidor"},"content":{"rendered":"\t\t
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Denunciamos que se est\u00e1 vulnerando el art\u00edculo 24 de la Constituci\u00f3n por la falta de recursos humanos y materiales de los tribunales<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Abusos reiterados como los gastos de la hipoteca, el IRPH o la\u00a0 multidivisa se agolpan en los tribunales especializados disuadiendo al consumidor de reclamar<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Pedimos amparo al nuevo Defensor del Pueblo ante la flagrante vulneraci\u00f3n del art\u00edculo 24 de la Constituci\u00f3n<\/strong> a la que asistimos los consumidores que no vemos garantizada nuestra tutela efectiva en los tribunales<\/strong>. Debe instar al Gobierno a proveer de recursos humanos y materiales suficientes<\/strong> para que abusos reiterados como los gastos de la hipoteca, el IRPH o la hipoteca multidivisa encuentren un cauce adecuado y no se agolpen en los tribunales especializados hasta 3 y 4 a\u00f1os. Una dilaci\u00f3n de los procedimientos<\/strong> que termina disuadiendo al consumidor de reclamar.<\/p>

En este contexto, se hacen necesarias medidas contundentes para defender los intereses del consumidor financiero, como la imposici\u00f3n de sanciones y recargos disuasorios a las entidades<\/strong> que persistan en las malas pr\u00e1cticas y la comercializaci\u00f3n de productos y servicios con cl\u00e1usulas abusivas.<\/p>

Trasladamos al nuevo titular de la instituci\u00f3n que los mecanismos extrajudiciales son un \u201cparche\u201d<\/strong> como se ha demostrado en numerosas ocasiones: tras el arbitraje de las preferentes, los tribunales se llenaron de reclamaciones y lo mismo sucedi\u00f3 con las cl\u00e1usulas suelo, un fracaso absoluto, que trajo consigo la implantaci\u00f3n de los juzgados especializados, sin medios materiales ni humanos suficientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Inf\u00f3rmate de tus derechos como consumidor financiero y as\u00f3ciate con nosotros<\/a><\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cPese a que la avalancha de asuntos bancarios sin resolver se acumula en estos juzgados, y que, como ya nos tememos, la crisis de la pandemia traer\u00e1 consigo muchos m\u00e1s<\/strong>, no se articula ning\u00fan mecanismo disuasorio que evite que el predisponente coloque cl\u00e1usulas abusivas o practique mala praxis y que, en caso de haberlo hecho, evite terminar en tribunales\u201d, sostiene Patricia Su\u00e1rez, presidenta de ASUFIN.<\/p>

Recuerda al nuevo Defensor del Pueblo que este sistema, adem\u00e1s, \u201cles sale sumamente rentable a las entidades, <\/strong>pues disuade a los consumidores de reclamar debido a la lentitud de la Justicia y supone un rescate encubierto<\/a> a las entidades financieras<\/strong> que ven con tranquilidad c\u00f3mo tendr\u00e1n que devolver el dinero tras 6 o 7 a\u00f1os a los pocos consumidores que hayan reclamado\u201d. La Justicia lenta no es Justicia, apostilla Su\u00e1rez.<\/p>

Tras m\u00e1s de 10 a\u00f1os de la crisis financiera, sigue sin haber alternativas efectivas para los consumidores bancarios: las resoluciones del Banco de Espa\u00f1a y la CNMV no son vinculantes<\/strong>, las demandas acumuladas o colectivas son complejas procesalmente hablando y retrasan a\u00fan m\u00e1s el resarcimiento de los consumidores, las entidades financieras no se adhieren a mecanismos de resoluci\u00f3n alternativa de conflictos (ADR), etc.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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