{"id":83789,"date":"2022-01-21T10:43:29","date_gmt":"2022-01-21T10:43:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asufin.com\/?p=83789"},"modified":"2022-02-08T17:30:49","modified_gmt":"2022-02-08T17:30:49","slug":"brecha-digital-exigimos-a-los-bancos-que-cumplan-con-su-condicion-de-servicio-esencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/brecha-digital-exigimos-a-los-bancos-que-cumplan-con-su-condicion-de-servicio-esencial\/","title":{"rendered":"BRECHA DIGITAL: Exigimos a los bancos que cumplan con su condici\u00f3n de servicio esencial"},"content":{"rendered":"\t\t
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Defendemos una digitalizaci\u00f3n de las finanzas a dos velocidades, que impida la exclusi\u00f3n financiera<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Exigimos a las entidades que cumplan con el car\u00e1cter esencial de los servicios bancarios y proporcionen un trato personal y adecuado<\/strong>, conforme a las necesidades de los usuarios. Los movimientos de concentraci\u00f3n bancaria y la extrema velocidad con la se est\u00e1 digitalizando el sector est\u00e1 creando una brecha digital.<\/strong> Esto deja atr\u00e1s a un buen n\u00famero de ciudadanos, y en especial, a las personas mayores, que representan un tercio de la poblaci\u00f3n del pa\u00eds.<\/p>

Hay que recordar que los servicios financieros, como otros muchos, como el sanitario, por ejemplo, tienen un car\u00e1cter esencial<\/strong> y que los consumidores necesitan medios adecuados para poder gestionar sus econom\u00edas dom\u00e9sticas. No podemos permitir que la poblaci\u00f3n mayor, al igual que otros colectivos, se vea excluida.<\/p>

Seg\u00fan nuestros datos del \u00faltimo Estudio sobre H\u00e1bitos y Conocimientos Fintech en Espa\u00f1a<\/a>, apenas un 2,7% de la poblaci\u00f3n mayor de 65 a\u00f1os, ha usado los servicios de las compa\u00f1\u00edas financieras tecnol\u00f3gicas, las conocidas como Fintech,<\/strong> frente a casi el 30% que se registra en los tramos de edad de la poblaci\u00f3n m\u00e1s joven.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Hay que tener en cuenta asimismo el proceso de concentraci\u00f3n bancaria y cierre de sucursales. El sector financiero baja la persiana casi 10 sucursales cada d\u00eda<\/strong>. En estos momentos hay algo m\u00e1s de 20.800 oficinas en todo el pa\u00eds, el menor nivel desde el a\u00f1o 1977. En 2008, justo antes de que estallara la crisis financiera el sector superaba las 45.000 oficinas, por lo que en una d\u00e9cada aproximadamente, se ha reducido en la mitad el parque de oficinas en nuestro pa\u00eds.<\/p>

Patricia Su\u00e1rez, presidenta de ASUFIN<\/strong>, declara que \u201cya empieza a ser tarde para aplicar medidas decididas que act\u00faen contra la brecha digital y generacional que vivimos en el sector financiero. Hemos pedido al Gobierno medidas concretas como el refuerzo de la atenci\u00f3n en ventanilla del colectivo de usuarios mayores y la prohibici\u00f3n del cobro de comisi\u00f3n por ingreso en ventanilla. Pero exigimos una reflexi\u00f3n general a todos, entidades y reguladores para que act\u00faen decididamente y, como sociedad, no dejemos a nadie atr\u00e1s”.<\/p>

En ese sentido, hemos apoyado p\u00fablicamente <\/strong>la campa\u00f1a iniciada en la plataforma Change.org<\/strong><\/a> por Carlos San Juan<\/strong> y que pone cara y voz a una reivindicaci\u00f3n justa por parte de un colectivo que se est\u00e1 viendo expulsado del sistema financiero. Defendemos \u201cuna digitalizaci\u00f3n de las finanzas a dos velocidades que no genere brecha digital y financiera<\/strong>\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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