{"id":8565,"date":"2012-07-12T08:03:28","date_gmt":"2012-07-12T08:03:28","guid":{"rendered":"http:\/\/asuapedefin.com\/?p=8565"},"modified":"2017-11-06T09:32:50","modified_gmt":"2017-11-06T08:32:50","slug":"dos-condenas-a-bankinter-por-falta-de-diligencia-hacia-sus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/dos-condenas-a-bankinter-por-falta-de-diligencia-hacia-sus-clientes\/","title":{"rendered":"Dos condenas a Bankinter por falta de diligencia hacia sus clientes"},"content":{"rendered":"<h4>Dos nuevas sentencias han obligado a la anulaci\u00f3n de los Clip contratados por particulares debido al error y vicio en el consentimiento a la hora de la firma.<\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_120622_BANKINTER_JPI1_LAS_PALMAS_DE_GC_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El Juzgado de Primera Instancia n\u00famero 1 de Las Palmas de Gran Canaria<\/a> ha dictado la restituci\u00f3n de los<strong> 8.428 euros<\/strong> m\u00e1s intereses resultantes de las liquidaciones negativas provocadas por el <strong>Contrato de Gesti\u00f3n de Riesgos Financieros<\/strong> que firm\u00f3 su cliente.<\/p>\n<p>El demandante acudi\u00f3 a la sucursal bancaria ante la subida del Euribor en 2008, que afect\u00f3 a la mensualidad de su hipoteca. El Banco le ofreci\u00f3 el <strong>Clip Bankinter<\/strong> como un <strong>\u0093seguro de estabilizaci\u00f3n\u0094<\/strong> que le ayudar\u00eda a establecer un tope m\u00e1ximo a su hipoteca.<\/p>\n<p>Pese a las alegaciones de la sucursal (carentes de pruebas), el cliente asevera que en caso de bajada de los tipos <strong>la entidad le asegur\u00f3 que pod\u00eda desvincularse del contrato sin ning\u00fan tipo de problema ni coste adicional.<\/strong><\/p>\n<p>De este modo, tras el primer trimestre en que la liquidaci\u00f3n fue positiva (39\u009264\u0080), las siguientes le supusieron al cliente un<strong> incremento medio mensual de su hipoteca de m\u00e1s de 350 euros<\/strong>. Al percatarse, el cliente quiso darse de baja y se le inform\u00f3 de que el coste por ello era de<strong> 7.812 euros<\/strong>, lo cual le caus\u00f3 una enorme sorpresa.<\/p>\n<p>La sentencia afirma que <span style=\"text-decoration: underline;\">los c\u00e1lculos de los costes de cancelaci\u00f3n estaban expresados de manera oscura y complicada<\/span>, por lo que dif\u00edcilmente un cliente minorista los podr\u00eda comprender.<\/p>\n<p>El Juez, que condena a Bankinter al no poder demostrar que actu\u00f3 con diligencia, ha recogido en veredicto que <strong>las swap sirven para proteger a los bancos de la bajada de los tipos, algo que seg\u00fan sus conocimientos era previsible.<\/strong> Por lo tanto, considera que estos no han actuado con la transparencia y lealtad hacia sus clientes.<\/p>\n<p>Por otra parte, el<a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_120704_BANKINTER_JPIEI2_MOLINA_DE_SEGURA_INTER_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Juzgado de Primera Instancia e Instrucci\u00f3n n\u00famero 2 de Molina de Segura (Murcia)<\/a> tambi\u00e9n ha anulado, <span style=\"text-decoration: underline;\">sin posibilidad de recurso<\/span>, una permuta financiera contratada por un particular. Se trata de la sentencia de un miembro hist\u00f3rico de NOCLIP a quien le damos nuestra m\u00e1s sincera enhorabuena!<\/p>\n<p>Al igual que en el anterior caso, el producto bancario se vendi\u00f3 como un seguro ante la subida de los tipos.<\/p>\n<p>El contrato fue firmado por el cliente tras ofrec\u00e9rselo la entidad por tel\u00e9fono. As\u00ed, tras una breve explicaci\u00f3n de sus t\u00e9rminos y posibles riesgos, el producto fue contratado una hora despu\u00e9s en la sucursal. Todo esto sin realizarse el necesario <strong>test de idoneidad<\/strong> y garantiz\u00e1ndole la ausencia de costes de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>M\u00e1s tarde se le exigieron casi <strong>6.000\u0080<\/strong> para cancelarlo.<strong> La comercial que vendi\u00f3 el producto, que ejerci\u00f3 de testigo durante el juicio, no supo explicar c\u00f3mo se calculaban los costes.<\/strong> Adem\u00e1s el contrato conten\u00eda expresiones que pod\u00edan llevar a equ\u00edvocos a un particular, como <span style=\"text-decoration: underline;\">\u0093<\/span><em><span style=\"text-decoration: underline;\">la comisi\u00f3n de cancelaci\u00f3n es 0\u0080\u0094<\/span>.<\/em><\/p>\n<p>El Juez afirma que <strong>\u0093<\/strong><em><strong>resulta grotesco e inadmisible que un cliente minorista que contrata un producto complejo como es un swap se le informe de los riesgos y se le realicen simulaciones por tel\u00e9fono y que el demandante, carente de experiencia en derivados financieros, firme sola, en unidad de acto y en apenas unos minutos\u0094<\/strong>.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Direcci\u00f3n Letrada: <\/strong>Jos\u00e9 Manuel Meli\u00e1n Monz\u00f3n<strong><br \/>\nBanco: <\/strong>Bankinter<strong><br \/>\nProducto: <\/strong>Swap<strong><br \/>\nPerfil: <\/strong>Particular<strong><br \/>\nPDF: <\/strong><a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_120622_BANKINTER_JPI1_LAS_PALMAS_DE_GC_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S_120622_BANKINTER_JPI1_LAS_PALMAS_DE_GC_PART_SIN.pdf<\/a><\/p>\n<hr width=\"50%\" \/>\n<p><strong><br \/>\n<strong>Direcci\u00f3n Letrada: <\/strong><\/strong>Jaime Moscard\u00f3<strong><strong><br \/>\n<\/strong>Banco: <\/strong>Bankinter<strong><br \/>\nProducto: <\/strong>Swap<strong><br \/>\nPerfil:<\/strong> Particular<strong><br \/>\nPDF:\u00a0<a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_120704_BANKINTER_JPIEI2_MOLINA_DE_SEGURA_INTER_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><\/strong><a href=\"http:\/\/asuapedefin.com\/sentencias\/S_120704_BANKINTER_JPIEI2_MOLINA_DE_SEGURA_INTER_PART_SIN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">S_120704_BANKINTER_JPIEI2_MOLINA_DE_SEGURA_INTER_PART_SIN.pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dos nuevas sentencias han obligado a la anulaci\u00f3n de los Clip contratados por particulares debido al error y vicio en el consentimiento a la hora de la firma. El Juzgado de Primera Instancia n\u00famero 1 de Las Palmas de Gran Canaria ha dictado la restituci\u00f3n de los 8.428 euros m\u00e1s intereses resultantes de las liquidaciones [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6017,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"page-asufin-noticia.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[20,17,25],"tags":[114,775,1047,212,769,236,204,168,183],"class_list":["post-8565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bankinter","category-sentencias","category-swaps","tag-clip","tag-islas-canarias","tag-jose-manuel-melian-monzon","tag-las-palmas-de-gran-canaria","tag-molina-de-segura","tag-murcia","tag-permuta-financiera","tag-sentencia","tag-swap"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/staging.asufin.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/bankinter_oficina1.jpg?fit=300%2C247&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peayLa-2e9","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8565","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8565"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8565\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8565"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8565"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.asufin.com\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}