En ASUFIN nos reunimos con el Ministerio de Economía para conocer los detalles del nuevo protocolo bancario
Patricia Suárez considera positivo el protocolo bancario pero avisa de que nos mantendremos vigilantes, tras la reunión mantenida en el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Denunciamos que las tarjetas de crédito diferido, similares a las revolving, alcanzan el 20% de interés
Entidades como CaixaBank priorizan el crédito diferido, frente al débito convencional, lo que facilita incurrir en un sobreendeudamiento innecesario
La banca recoge nuestro guante y mejorará la atención bancaria
El sector ampliará horarios para mejorar la atención bancaria, montará ‘call center’ y hará ‘apps’ más accesibles, tal y como trasladamos el pasado lunes a Economía
Pedimos a Economía legislar para paliar la exclusión financiera
Patricia Suárez insiste, en una reunión con el Secretario General del Tesoro, en que la digitalización debe acometerse a dos velocidades para no dejar a nadie atrás.
¿Qué es la exclusión financiera? ¿Cómo afecta a los mayores?
Te explicamos por qué la desbancarización afecta sobre todo a los más mayores. Desde ASUFIN trabajamos para frenar la exclusión financiera.
IRPH: El Supremo opta por la interpretación más desfavorable, pero la batalla continúa
El Alto Tribunal pasa por alto que este índice ha supuesto un perjuicio económico sistemático para los hipotecados, probado en tantas y tantas sentencias
La desatención bancaria, en cifras: caídas del 40% en empleados, 54% en oficinas y 22% en cajeros
La atención personalizada en sucursales lleva una década deteriorándose, lo que conduce a la exclusión de muchos colectivos
PRÉSTAMOS PRECONCEDIDOS: ¿Qué son y cómo se ofrecen?
Son productos pensados para que el cliente que tiene intención de endeudarse, lo haga, y suelen tener topes muy superiores a los que espera el usuario
BRECHA DIGITAL: Exigimos a los bancos que cumplan con su condición de servicio esencial
Defendemos una digitalización de las finanzas a dos velocidades, que impida la exclusión financiera
CRIPTOS: Valoramos positivamente que se amplíe el marco regulatorio
Desde ASUFIN también pedíamos la vigilancia de todo tipo de publicidad a los inversores, así como un registro público para detectar carencias y falta de transparencia
IRPH: Valencia, primera Audiencia Provincial que falla a favor tras el auto del TJUE
Los consumidores ganan su primera batalla contra el IRPH, tras las aclaraciones desde Europa, el pasado noviembre
MULTIDIVISA: La desaparición del Libor no puede obligar al cliente a firmar novaciones
CaixaBank empezó a notificar a sus clientes que el cambio de índice se haría con un nuevo contrato, lo que podría complicar las reclamaciones